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ご入金の確認後、商品発送となります。
ご注文頂いた商品は、フランスの倉庫より、フランス国際郵便を利用してお届けいたします。ご注文金額の合計が12,900円以上は「配送料無料」、それ以下の場合は、送料が「1,400円」となります。 *2018年7月18日ご注文分より変更 ご入金確認後、在庫がある場合は、1〜3営業日で発送し、日本へは通常7-14日程で到着します。
※クリスマスやイースター休暇など長期休暇の際は、配送日数が大幅に増えることがございますので、ご了承くださいませ。
破損があった場合は、郵便局（日本側）に連絡し、破損を認めてもらう必要があります。直ちに配送した郵便局に連絡をし、状態確認を依頼して下さい。恐れ入りますが、受け取り人様からしか、こちらを申請することは、できませんので、ご了承くださいませ。
確認が終わるまで商品は、梱包材も含め到着時の状態で保管しておいてください。
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郵便局では、荷物配達時に受取人様が不在だった場合、不在だったことをお知らせする 「不在票」 をポストへ投函することになっています。郵便局での荷物預かり期間は約1週間となっており、この期間を過ぎてしまうと発送元（フランス）へ自動的に返送されてしまいます。
万一、お荷物が発送元（フランス）へと返送された場合、当ショップではお荷物の補償はできかねます。＊再発送の場合は、別途送料を頂戴いたします。
