フラワーエッセンスから歯磨き粉まで多岐に渡る製品を製造してきたフランスのメーカー・ビオフローラルの製品構成が大きく変わります。
変更点：
現行品は継続するものと在庫限りで廃盤になるものとに分かれます。継続する場合は、パッケージが新しいタイプに切り替わっていきます。
お客様に長らくご愛用いただいていた製品が数多くあり、それえらの製造がなくなってしまうことは大変名残惜しいのですが、メーカーの方針となりますので、どうぞご了承くださいませ。
なお、廃盤が決まっているものでも、在庫が確保できる場合もございますので、気になる商品がある場合は、お問い合わせくださいませ。
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当店では、提携先の店舗と在庫を共有している関係上、在庫が常にショップと連動しておりませんので、ご希望に沿えない場合もございます。
大変恐れ入りますが、この点、ご了承くださいませ。
ハーバルビオ
店主
ハーバルビオのオンラインショッピングは、24時間365日場所を選ばず、ご利用頂けます。
お支払いは、「クレジットカード決済（Paypal）」又は「銀行口座決済（楽天又はゆうちょ銀行）」をお選び頂けます。商品をカートに入れ、レジ画面に進んだ後、いずれかを選択してください。
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商品発送は、ご入金の確認後となります。
ご注文頂いた商品は、フランスの倉庫より、フランス国際郵便を利用してお届けいたします。ご注文金額の合計が12,900円以上は「配送料無料」、それ以下の場合は、送料が「1,800円」となります。ご入金確認後、在庫がある場合は、1〜3営業日で発送し、日本へは通常7-14日程で到着します。
※クリスマスやイースター休暇など長期休暇の際は、配送日数が大幅に増えることがございますので、ご了承くださいませ。
破損があった場合は、郵便局（日本側）に連絡し、破損を認めてもらう必要があります。直ちに配送した郵便局に連絡をし、状態確認を依頼して下さい。恐れ入りますが、受け取り人様からしか、こちらを申請することは、できませんので、ご了承くださいませ。
確認が終わるまで商品は、梱包材も含め到着時の状態で保管しておいてください。
お荷物の発送から4週間を経過してもお荷物が到着しない場合や追跡情報が更新されない場合は、当ショップへご連絡下さい。
すぐにお荷物の状況を確認し、対処いたします。
郵便局では、荷物配達時に受取人様が不在だった場合、不在だったことをお知らせする 「不在票」 をポストへ投函することになっています。郵便局での荷物預かり期間は約1週間となっており、この期間を過ぎてしまうと発送元（フランス）へ自動的に返送されてしまいます。
万一、お荷物が発送元（フランス）へと返送された場合、当ショップではお荷物の補償はできかねます。＊再発送の場合は、別途送料を頂戴いたします。
